Mettre en place une stratégie marketing gagnante pour promouvoir ses produits et services constitue un gage de réussite pour toute entreprise. L’email marketing figure parmi les solutions permettant d’atteindre un ROI satisfaisant. Qu’est-ce qu’un email marketing ?
Email marketing : une méthode de prospection par email
L’email marketing encore appelé emailing est une technique de prospection utilisée pour promouvoir des produits et services. Elle consiste à envoyer des emails à caractère commercial à une liste de contacts à partir d’une base de données ciblée. Les mails envoyés aux clients se présentent sous diverses formes et permettent d’informer et de générer des ventes.
Les différents modèles d’email de marketing
Comme énoncé plus haut, les mails en marketing servent à promouvoir des offres spéciales, de nouveaux produits. De ce fait, les mails à envoyer aux clients peuvent prendre l’allure d’emails promotionnels. Aussi, les mails peuvent se présenter sous forme de courriels informationnels. Il s’agit des Newsletters qui servent à partager les actualités liées au type activité ou des courriers électroniques.
L’autre modèle d’email marketing important est l’email de réengagement. Les emails de réengagement aident à renouer les liens avec les clients ou les abonnés peu actifs. Il existe également les emails de fidélisation, d’invitation et de relances d’anciens clients. L’utilisation de l’un ou l’autre de ces modèles d’emails offre de nombreux avantages.
Les avantages de l’email marketing
L’email marketing constitue un vecteur de croissance et un levier important dans la gestion des entreprises. Le marketing par mail aide essentiellement ces dernières à obtenir un grand taux de conversion. En effet, le fait d’effectuer une campagne marketing par email suscite de l’engouement chez les prospects et augmente par ricochet la conversion.
L’email marketing contribue aussi au développement de la renommée de la marque. En réalité, l’email marketing permet de joindre directement les clients dans leur boîte de réception. Cela permet à l’entreprise de demeurer dans l’esprit de ses abonnées surtout lorsque les mails sont personnalisés.
En outre, l’email marketing contribue à la fidélisation de la clientèle. Les emails suivent le client de la prospection, la conversion à l’achat du produit. Le service après-vente et les mots de remerciement peuvent se faire aussi par les messages électroniques. Le client se sent, par conséquent, apprécier et se considère comme faisant partie d’une communauté.
