L’email marketing désigne l’envoi simultané d’un courrier électronique à un ensemble de destinataires depuis une base de données. À cet effet, une campagne d'emailing correspond à une action de communication équivalente au mailing postal, encore appelé marketing direct. Son objectif est de promouvoir un service ou un produit en visant de façon directe un utilisateur par le biais de son adresse email. Par ailleurs, les lecteurs d’email les plus utilisés par les utilisateurs pour ouvrir les emails sont Gmail, Yahoo et Outlook.
L’emailing est une stratégie qui permet d’atteindre plus aisément les objectifs marketing
Avant de lancer une campagne d’emailing, il est fondamental de déterminer l’objectif à atteindre et d’identifier sa cible. En effet, les objectifs à atteindre à travers une telle campagne sont entre autres : la fidélisation de sa clientèle et l’apport d’une expérience non intrusive, mais captivante pour ses abonnés. En outre, la génération des actions et des revenus constitue un autre objectif atteignable à travers les différentes stratégies d'emailing. Au nombre de ces stratégies, on peut citer : l’email marketing, l’email de bienvenue, la newsletter, l’email de fidélisation, l’email de prospection, l’email de relance. Par ailleurs, l’email transactionnel, l’email de notification et l’automatisation marketing constituent les autres stratégies d’email marketing existantes.
L’email marketing est la solution idéale pour communiquer avec une base de données client
Les campagnes d’email permettent d’automatiser la création et la gestion des fichiers clients d’une entreprise. Elles facilitent la conversion des prospects en clients et la fidélisation des anciens clients de l’entreprise à travers l’instauration d’une relation de confiance entre l’entreprise et ces derniers. En outre, l’email marketing permet aux entreprises de disposer des outils adaptés aux envois d’emails professionnels, c’est-à-dire de réaliser des économies. De plus, il favorise la segmentation des bases de données en fonction des informations collectées sur les contacts de l’entreprise. En d’autres termes, il permet d’adapter les emails en fonction du ciblage afin d’obtenir de meilleurs résultats.
L’email marketing est une solution permettant de constituer une liste de contacts solide
Il est une solution marketing qui permet de connecter les pages de son entreprise sur divers médias sociaux. Par ailleurs, la constitution d’une liste de contacts solide permet de migrer les destinataires vers les réseaux sociaux de l'entreprise à travers la diffusion de contenus intégrants des liens. Cette stratégie marketing permet d’identifier aisément les clients qui expriment un véritable intérêt aux services de l’entreprise ou de la marque.
