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L'intelligence émotionnelle est une compétence qui peut être développée avec le temps et la pratique. Elle peut aider les individus à mieux gérer leur stress, à communiquer plus efficacement, à résoudre les conflits de manière constructive et à établir des relations positives avec les autres. Elle est donc considérée comme un aspect important de l'intelligence générale, car elle permet aux individus de comprendre et de naviguer dans les complexités de la vie sociale.
Titre du programme : Développer son intelligence émotionnelle. . Objectif général :. Le programme vise à aider les participants à développer leur intelligence émotionnelle, en leur apprenant à reconnaître, comprendre et gérer leurs émotions, ainsi que celles des autres, afin de favoriser des relations plus positives et plus productives au travail.. . Durée du programme :. Le programme peut être adapté en fonction des besoins de l'entreprise, mais il est recommandé de prévoir environ 12 heures de formation.. . Contenu :. 1. Introduction à l'intelligence émotionnelle (2 heures) :. - Définition de l'intelligence émotionnelle. - Les différents composants de l'intelligence émotionnelle. - L'importance de l'intelligence émotionnelle au travail. . 2. Reconnaître ses propres émotions (2 heures) :. - Les différentes émotions et leurs manifestations. - Techniques pour identifier ses propres émotions. - Exercices pratiques pour améliorer la reconnaissance de ses émotions. . 3. Comprendre les émotions des autres (2 heures) :. - Les différentes émotions et leurs manifestations chez les autres. - Techniques pour comprendre les émotions des autres. - Exercices pratiques pour améliorer la compréhension des émotions des autres. . 4. Gérer ses émotions (2 heures) :. - Techniques pour réguler ses émotions. - Exercices pratiques pour améliorer la gestion de ses émotions. - Les avantages de la régulation émotionnelle au travail. . 5. Gérer les émotions des autres (2 heures) :. - Techniques pour aider les autres à réguler leurs émotions. - Exercices pratiques pour améliorer la gestion des émotions des autres. - L'impact positif de la régulation émotionnelle sur les relations interpersonnelles. . 6. Utiliser l'intelligence émotionnelle au travail (2 heures) :. - Les différentes situations où l'intelligence émotionnelle est utile. - Comment utiliser l'intelligence émotionnelle pour améliorer les relations interpersonnelles au travail. - Stratégies pour développer l'intelligence émotionnelle au fil du temps. . Méthodes d'enseignement :. - Présentations théoriques. - Exercices pratiques en groupe. - Études de cas. - Jeux de rôle. - Discussions en groupe. . Modalités d'évaluation :. - Test de connaissances à la fin de chaque module. - Évaluation de la participation et de l'engagement des participants. - Évaluation globale du programme. . Formateurs :. Les formateurs doivent avoir une expérience professionnelle en lien avec l'intelligence émotionnelle et une expérience en animation de formation. Ils doivent être capables de s'adapter aux besoins et aux profils des participants.. . Matériel :. - Salle de formation adaptée au nombre de participants. - Vidéoprojecteur et écran. - Tableaux blancs et marqueurs. - Matériel pour les exercices pratiques. . Coût :. Le coût dépend du nombre de participants, de la durée du programme et du niveau d'expertise des formateurs. Les coûts doivent inclure les honoraires des formateurs, la location de la salle de formation, le matériel pédagogique et l'
Aucuns prérequis
Tout public
La durée de la formation est flexible. Contactez nos responsables pédagogiques pour en savoir plus.
Présentiel,A distance,Mixte
Cette formation est évaluée au travers d’une mise en situation et de QCM. Pour valider la formation, il faut valider l’ensemble des blocs de compétences. Pour information, il n’y a aucune équivalence ou passerelle pour valider cette formation. Pour télécharger et passer des QCM de validation des acquis, merci de vous connecter à la plateforme de stockage en ligne avec vos identifiants.
Mars 2026
Avril 2026
Mai 2026
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