Compte tenu du lien traditionnellement étroit entre le référencement naturel et le marketing de contenu, il est tout à fait logique que Zalando, la principale plateforme de mode en ligne en Europe, devienne la principale société de commerce numérique. La concurrence féroce qui caractérise le commerce électronique fait de la stratégie de Zalando un excellent exemple de la manière d'acquérir des consommateurs, de les fidéliser et de les intéresser grâce à des mots clés, à des PDP bien conçus et à un contenu approprié. Vous trouverez ci-dessous des détails sur les éléments constitutifs de la stratégie de réussite de Zalando et sur la manière dont l'entreprise maintient sa position dominante dans le secteur de la vente au détail de mode en ligne.
Cibler les mots clés liés à la mode et optimiser les pages de produits
Cependant, on ne saurait trop insister sur le cœur du référencement, en particulier pour les Goliaths tels que Zalando, et par conséquent, la nécessité d'une analyse approfondie des mots clés ne peut être surestimée. Certains des termes clés sur lesquels Zalando se concentre pour être utilisés sous forme de liens cliquables sur son site Web sont corrélatifs à la fréquence des termes de recherche dans le contexte de la mode : « mode durable », « baskets abordables », « meilleurs manteaux d'hiver », etc. Cette stratégie attire un large public tout en développant un véritable trafic sur son site.
Le schéma d'intégration des mots clés de Zalando est complet et empiète sur des niveaux sophistiqués. Les termes de recherche sont intégrés dans les descriptions des produits du site et ses balises méta pertinentes, ainsi que dans les titres qui satisferaient à la fois les moteurs de recherche et les consommateurs réels. Par exemple, au lieu d'un slogan général pour une veste, comme c'est le cas sur d'autres sites tels que Zalando, le site pourrait avoir : « Veste d'hiver pour homme qui allie chaleur, style, durabilité et design moderne ». Cela augmente ainsi la visibilité mais correspond tout d'abord à l'intention des clients de les influencer et de les inciter à acheter.
Le travail qui est consacré à la plateforme a été fait délibérément, en particulier ses pages de produits. Chaque page contient des descriptions textuelles de produits contenant de nombreux mots clés afin d'améliorer le classement des pages et la qualité des images afin que les clients puissent vérifier les produits sous différents angles. D'autres fonctionnalités telles que les avis des utilisateurs, les tableaux des tailles, les guides, etc. sont également incluses pour permettre au client de prendre plus facilement la bonne décision. La plupart des entreprises, y compris Zalando, ne se contentent pas de prêter attention aux visuels attrayants, elles veillent également à ce que le caractère pratique du site soit suffisamment bon pour répondre aux besoins de tous les clients qui arrivent.
Tirer parti des blogs et des réseaux sociaux pour favoriser l'engagement
Les projets de marketing de contenu de Zalando ne se limitent pas à ses catalogues. Le blogue de l'entreprise et de nombreux articles éditoriaux de son site Web mettent l'accent sur l'actualité, la météo et les tendances et fournissent des conseils pour s'habiller convenablement pour la saison. Ces articles sont non seulement indexés pour les moteurs de recherche, mais semblent également avoir été rédigés de manière décontractée et attirent les lecteurs qui recherchent des conseils ou d'autres astuces liés à leurs intérêts de la manière la plus récente.
Par exemple, le blog de Zalando peut inclure des informations telles que « Tendances de la mode durable : à quoi s'attendre en 2025 » ou « 12 façons de porter des blazers surdimensionnés ». Il s'agit de questions qui concernent directement sa clientèle cible et qui sont suffisamment informatives pour faire de Zalando la plateforme de référence pour les passionnés de mode et pour orienter ses clients vers la découverte.
L'implication des réseaux sociaux joue également un rôle important dans ce processus. Actuellement, Zalando participe à des forums tels qu'Instagram, Facebook et TikTok, publiant des textes visuellement attrayants, de courtes vidéos, ainsi que des publications contenant des photos de clients satisfaits.
Création d'une expérience d'achat fluide grâce à des stratégies intégrées
Apparemment, l'innovation de Zalando ne s'arrête pas au référencement et au marketing de contenu. Elle a élargi sa sensibilité en adoptant un mode de vie durable, la diversité et l'innovation dans les technologies de produits et de services.
Par exemple, un article de « meilleure robe d'été » amène l'acheteur potentiel à lire un article de blog sur l'une des plateformes Zalando. Les hyperliens sont combinés à l'article avec des liens vers les listes de produits appropriées en fonction des recommandations, ce qui est très pratique pour un acheteur.
Une autre technique utilisée par Zalando est celle des outils de personnalisation, pilotés par l'intelligence artificielle. À partir du comportement de navigation et d'achat du consommateur, il est en mesure de lui recommander des produits appropriés ainsi que des tailles et des styles de ces produits.
Garder une longueur d'avance
Les nouvelles idées ne se limitent pas aux stratégies de référencement et de marketing de contenu dans le cas de Zalando. En effet, la marque repousse religieusement les frontières et poursuit et pratique le développement durable, l'inclusivité et les technologies de pointe. Par exemple, la promotion d'une culture de la mode durable attirera les clients qui ont opté pour des produits respectueux de l'environnement ; les collaborations avec les influenceurs et les créateurs accroissent considérablement l'attrait de la marque et l'accès à une variété de publics différents.
L'entreprise dépense également beaucoup pour l'optimisation mobile ; sa plateforme doit ressembler à une application mobile offrant une expérience utilisateur fluide, à la fois sur PC et appareils mobiles. Étant donné qu'un grand nombre d'internautes sont actuellement avides de faire des achats sur Internet en utilisant leurs gadgets mobiles, cette concentration représente pour Zalando la tendance récente à la vente sur Internet.
Les résultats en disent long
Toutes ces stratégies intégrées aident Zalando à obtenir des résultats incroyables. Pour de nombreuses actualités de l'industrie du vêtement, le site de cette marque occupe les positions des meilleurs résultats du moteur de recherche dans MOTI, sur la base du mot clé nécessaire à la mode. C'est pourquoi son contenu est captivant et utilise des approches personnalisées qui incitent les clients à revenir.
Grâce à une stratégie de référencement appropriée, à un marketing de contenu efficace et à un design centré sur l'utilisateur, Zalando n'a pas seulement créé une boutique en ligne de vêtements ; il a également créé de l'émotion et de la pertinence. L'objectif est atteint en créant une entreprise qui soit à la fois leader du marché du commerce électronique de mode féminine et qui devrait servir d'exemple en la matière.
