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Vous souhaitez changer de métier et entrer dans le numérique, même sans bagage technique. Nous vous accompagnons pas à pas pour acquérir les bases, structurer votre projet et viser un premier poste.

Dans un monde où 79 % des dirigeants de TPE/PME voient le numérique comme un atout majeur et où 93 % des Français sont connectés, ignorer le web n’est plus une option. Une présence digitale réfléchie est désormais indispensable pour développer son activité.
Les leviers digitaux à exploiter sont nombreux : SEO pour générer un trafic organique, SEA pour une visibilité rapide mais payante, content marketing, email automation, réseaux sociaux pour fidéliser son audience et plus récemment le GEO pour le référencement IA...
Quand on se lance, il n’est pas toujours évident de savoir lesquels activer en priorité ni comment les mettre en place efficacement. Cet article vous aide à identifier les leviers les plus adaptés selon la taille de votre entreprise (TPE, PME, freelance, artisan..) et à les exploiter efficacement grâce à la formation certifiante de Ilaria Digital School.
Internet s’est imposé comme un vecteur de croissance incontournable pour les entreprises, quel que soit leur secteur. Selon le Baromètre France Num 2024, près de 4 dirigeants de TPE/PME sur 5 (79 %) estiment que le digital représente un bénéfice réel pour leur entreprise.
Les raisons sont nombreuses : entre autres, 77 % considèrent qu’il facilite la communication avec leurs clients, et 42 % qu’il permet de gagner de l’argent.
En même temps, la France compte plus de 60 millions d’internautes, soit 93 % de la population, qui passent de plus en plus de temps en ligne (jusqu’à 4h30 par jour pour les 15-24 ans et environ 3h pour les 50-64 ans). Les ¾ d’entre eux consultent régulièrement les avis clients avant de réaliser un achat en ligne.
Face à ces comportements, ne pas investir dans le digital revient à laisser vos concurrents gagner en visibilité à votre place.
Le problème, c’est que la stratégie digitale ne s’improvise pas. Internet est un écosystème en constante évolution, composé de nombreux canaux et usages : moteurs de recherche, chatbots IA, réseaux sociaux, forums communautaires, etc. Beaucoup d’entrepreneurs ne maîtrisent pas toujours le fonctionnement de ces plateformes et ne savent pas comment s’y prendre pour construire une visibilité en ligne.
Or, aucune stratégie ne se ressemble : chaque entreprise a ses propres contraintes et objectifs. Les leviers digitaux ne sont pas tous pertinents à exploiter selon votre contexte et vos besoins spécifiques.
Alors, comment faire ? Par où commencer ?
La réponse tient en trois étapes :
Avant de se lancer dans une stratégie digitale, il est essentiel de connaître les principaux leviers digitaux et de comprendre comment ils fonctionnent.
Le SEO (pour Search Engine Optimization) consiste à optimiser votre site pour qu’il apparaisse naturellement en haut des résultats des moteurs de recherche sur les mots clés liés à votre activité, sans avoir à dépendre du référencement payant (que nous aborderons juste après).
Malgré les prédictions régulières sur sa « fin » (surtout depuis l’arrivée des moteurs de réponses IA comme ChatGPT, de plus en plus utilisés) le SEO reste l’un des moyens les plus efficaces pour attirer du trafic qualifié sur votre site internet.
Pour performer, ce levier repose sur :
C’est un investissement à moyen/long terme qui demande un travail continu de création et d’optimisation. Les résultats n’apparaissent pas immédiatement et il faut compter environ 6 mois, selon votre marché et le niveau de concurrence en ligne, pour en voir les premiers effets.
Cela dit, les bénéfices sont importants : vous gagnez en visibilité et ne dépendez pas du SEA (référencement payant) pour capter du trafic et obtenir des leads (ou prospects) depuis votre site internet.
Le SEO est un incontournable, quelle que soit la taille de votre entreprise.
Il demande du temps et une certaine régularité, mais peut se construire progressivement selon vos moyens et offrir de vrais résultats dans le temps.
Avec le SEA (pour Search Engine Advertising), vous payez pour que votre site apparaisse en haut des résultats quand un internaute recherche des mots clés en lien avec votre activité.
Contrairement au SEO, chaque clic vous est facturé ici . La visibilité est donc rapide mais dépend entièrement d’un budget dédié.
Il s’agit d’un levier à court/moyen terme : les résultats sont immédiats, mais cessent dès que l’on arrête de financer les campagnes. Cela nécessite un investissement monétaire régulier et une veille constante pour éviter de surenchérir inutilement (les coûts par clic pouvant varier drastiqueen fonction de la saisonnalité).
Ce levier convient surtout :
Dans l’idéal, le SEA doit être complémentaire au SEO et aux autres leviers.
Il ne faut pas en dépendre sur la durée, car vos performances cessent dès que votre budget est épuisé.
Le content marketing consiste à produire du contenu à forte valeur ajoutée (articles, guides, vidéos, études de cas, etc.) pour attirer, engager et convertir vos visiteurs.
Une stratégie de contenu bien menée permet :
Le marketing de contenu est étroitement lié au SEO : des contenus utiles, qualitatifs et diffusés sur les bons canaux qui renforcent la visibilité en ligne de votre marque.
Pour les freelances et les PME en B2B, le content marketing est un moyen efficace de prouver leur savoir-faire et de gagner la confiance de leurs prospects.
L’email marketing fidélise vos clients et convertit vos prospects grâce à des campagnes personnalisées comme des newsletters, des offres exclusives ou des emails de suivi.
Avec un excellent retour sur investissement (environ 42 € générés pour chaque euro dépensé), c’est un levier peu coûteux et totalement automatisable qui permet de nourrir la relation client efficacement.
L’emailing est particulièrement utile aux PME, aux sites E-commerce et aux indépendants qui souhaitent entretenir une relation directe et régulière avec leur audience, à condition de s’appuyer sur une base de données propre, à jour et conforme au RGPD.
Les réseaux sociaux sont devenus incontournables pour toucher votre audience et maintenir le lien avec vos clients.
Ils sont idéaux pour bâtir une communauté et gérer votre réputation en ligne.
En 2025, Instagram est la 2ᵉ plateforme la plus utilisée pour la recherche en ligne, derrière Google, et TikTok devient le moteur de recherche privilégié de la gen Z. Les réseaux sociaux ne sont donc pas à sous-estimer dans votre stratégie digitale.
Comme pour les moteurs de recherche classique, ce levier peut être travaillé organiquement (qu’on appelle SMO, pour social media optimization) ou via la publicité payante (qu’on appelle SMA, pour social media advertising).
Les réseaux sociaux conviennent à tous les types d’entreprise : que ce soit pour montrer votre savoir-faire, relayer des offres locales ou communiquer autour de votre marque tout simplement.
À noter : chaque réseau social à son utilisateur type. L’audience de Facebook n’est pas celle de TikTok, par exemple. Il faut miser sur les plateformes où se trouvent votre public cible pour garantir des résultats et de l’engagement.
D’autres leviers peuvent compléter votre stratégie digitale selon vos objectifs et vos moyens.
Maintenant que vous connaissez mieux les différents leviers et leurs bénéfices, comment choisir ceux dans lesquels investir ?
En réalité, le choix dépend de trois facteurs clés. Posez-vous ces questions :
Chaque entreprise n’a pas les mêmes priorités ni les mêmes moyens. C’est du cas par cas : l’enjeu est de concentrer vos efforts là où ils auront le plus d’impact pour votre activité. Voici quelques exemples :
| Type d’entreprise | Objectifs | Ressources | Leviers prioritaires | Leviers secondaires |
|---|---|---|---|---|
| PME / Activités B2B | - Lead qualifiés - Notoriété | - Budget modéré - Equipe marketing structurée | - SEO et stratégie de contenu (livre blancs, blog, cas clients) - Emailing (nurturing, offres promotionnelles, inbound marketing, etc..) - Réseaux sociaux / SMA (via LinkedIn pour capter la cible B2B) | - SEA (à évaluer au cas par cas, car pas toujours pertinent en B2B) |
| E-commerce / B2C | - Vente en ligne - ROI rapide | - Budget publicitaire important | - SEA (Shopping ads, retargeting, etc.) - SEO (la dimension technique est très importante en E-commerce) - Emailing (nurturing, newsletters, etc.) - Réseaux sociaux / SMA (Tiktok Ads Manager, Meta Business Suite…) | - Marketing d’influence (opération promotionnelle avec des influenceurs en ligne) |
| Commerçant local / retail | - Plus de fréquentation sur le point de vente - Fidélisation | - Budget limité - Equipe restreinte | - SEO local (fiches Google my Business et création de pages géolocalisées sur le site) - Réseaux sociaux (Facebook, Instagram et Tiktok) - Emailing (newsletter, offres promotionnelles, etc..) | - SEA sur des requêtes très localisées |
| Freelance / Artisan / Prestataire | - Notoriété et crédibilité | - Temps limité - Budget réduit | - SEO et stratégie de contenu (blog, cas clients, vidéos, podcasts,...) | - Emailing (newsletter) |
| Start-up | - Croissance et acquisition rapide | - Budget variable - Équipes agiles | - SEA (performance max, retargeting, etc) - SEO et stratégie de contenu (blog, cas clients, vidéos) - Réseaux sociaux et SMA (LinkedIn / Instagram, etc.) - Emailing (newsletter, offres, etc.) | - Marketing d’influence (opération promotionnelle avec des influenceurs en ligne) |
| Grandes entreprises | - ROI, optimisation globale et scaling | - Budgets élevés - Équipes spécialisées | - SEO (contenu, technique, achat de liens, etc.) - Marketing automation (workflow complexes et parcours d’emailing complets pour la gestion des leads) - SEA | - GEO (référencement IA) |
Tout au long de cet article, vous avez découvert comment les leviers digitaux peuvent faire décoller votre activité et lesquels semblent les plus adaptés pour votre structure.
Mais passer de la théorie à la pratique demande souvent un accompagnement : il reste encore une marche à franchir avant de pouvoir mettre en œuvre votre stratégie web dans de bonnes conditions.
Car au-delà de simplement connaître les leviers, il faut aussi savoir quand les activer, comment les combiner et comment piloter leurs performances pour obtenir des résultats durables.
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