Image en vedette

Comment entrer dans n'importe quelle pièce avec confiance et aisance ?

  • 01/09/2020

La façon dont vous entrez dans une pièce en dit long sur vous ! Oui, vous l’avez bien compris, votre façon de vous tenir, de marcher, de baisser la tête révèlent vos émotions. Ainsi, que vous vous plaisiez en un lieu ou que vous vous ennuyez, que vous soyez dégoûté ou énervé, chaque expression de votre corps et de votre émotion se ressent. Les gens autour de vous peuvent dire exactement ce que vous sentez ou pensez dès que vous entrez dans une pièce. Déroutant n’est-ce pas ? Heureusement il n’est pas encore tard pour apprendre à rester maître de vous-même et garder votre confiance et votre aisance lorsque vous faites votre entrée dans n’importe quelle pièce.

Vos émotions sont visibles

La plupart des gens pensent probablement que leurs pensées et leurs émotions ne sont pas si évidentes, mais en réalité, d'autres personnes peuvent généralement dire ce que vous ressentez. En réalité, dès que vous faites votre entrée dans une pièce, les regards des autres se portent vers vous. Vous êtes jaugé et évalué.

Dans votre corps, voici ce qui se passe : chacune de vos émotions génère un mouvement physique incontrôlable. Ce mouvement est automatiquement transmis aux personnes qui vous entourent. Elles sont alors à même de savoir ce que vous ressentez. Prenons un exemple concret : vous devez vous rendre à la place de votre supérieur hiérarchique, à une conférence dont le thème est profondément ennuyeux.

Au seuil de la salle, votre manque d’intérêt se traduira inconsciemment par votre corps penché en arrière. Vous agissez de façon cohérente avec ce que vous pensez être. Votre attitude n’est que le miroir de votre état d’esprit. Si vous avez peur, honte, êtes ennuyé ou intimidé, les gens peuvent le dire presque immédiatement lorsque vous entrez dans la pièce.

Voici un exemple plus concret. J’ai rencontré une cliente qui, au travail, pensait être une personne plutôt discrète, cool, mystérieuse, faisant peu étalage de ses émotions et de ses pensées. Mais elle a ensuite remarqué qu’après les réunions, les collègues venaient vers elle pour lui dire « Wow, tu n'aimes pas vraiment ce type, hein ? » Ils plaisantaient gentiment. Elle ? Elle paniquait et répondait : « Quoi ? Qu'est-ce que tu racontes ! » Comment pouvaient-ils savoir ? Etaient-ils des sorciers ? Non, ils n’étaient pas sorciers. Son langage corporel et son énergie étaient très évocateurs. Ses collègues s’en sont servis pour analyser et comprendre son attitude lorsqu’elle n’aimait pas quelque chose ou quelqu’un et pour bien d’autres choses encore. On peut en déduire que les gens savent quand on a peur, quand on s'ennuie, ou quand on est impatient. Je vous le concède, c’est un peu effrayant et cela pourrait vous mettre dans une situation délicate et parfois incommodante. Comment y remédier ?

Tenez-vous droit, marchez tête haute, regardez les gens droit dans les yeux

Votre langage corporel est très révélateur. A partir de votre posture, de votre gestuel et de la manière dont vous vous positionnez, vous pouvez dévoiler - ou pas - des traits de caractère très importants.

Pour commencer, rejetez vos épaules en arrière et commencez à aller et venir en maintenant cette position. Ce mouvement fait naturellement remonter votre menton et vous aide à vous déplacer en vous tenant le plus droit et le plus haut possible. Vous avez l’allure d’une personne sûre d’elle-même.

Pourquoi, demanderiez-vous ? Il y a une raison très simple à tout cela : lorsque vous vous promenez en vous comportant comme une personne grande et pleine d’assurance, vous commencez à vous sentir comme tel. Cela déclenche en vous un cycle : une bonne posture amène de bonnes pensées, qui à leur tour amènent une meilleure posture, etc. Vous devenez donc ce que vous pensez être.

La prochaine fois que vous entrez dans une pièce, allez-y ! Faites face avec assurance. Entrez avec les yeux grands ouverts, en scrutant la pièce et les personnes qui s'y trouvent. Rejetez les épaules en arrière. Voulez-vous être plus sûr de vous ? Imaginez alors que la personne la plus confiante du monde entre dans une pièce puis agissez avec plus de confiance que cela.

L'auteur et psychologue Jordan Peterson a donné un conseil simple pour ce genre de situation : « tenez-vous droit, les épaules en arrière. Agissez avec confiance, et vous vous sentirez en confiance. »

Car ce qui fait vraiment peur, c'est que l’inverse est également vrai : si vous agissez avec peur ou intimidation, c'est comme ça que vous commencerez à vous sentir : peureux et effrayé !

Des épaules tombantes et un regard timide, bas avec le menton pointé vers la poitrine vous feront vous sentir plus petit, plus faible et plus vulnérable. Un autre cycle se crée alors : une mauvaise posture crée de mauvaises pensées, ce qui crée une posture pire que celle d’avant.

C'est simple. C'est même presque idiot. Mais tenez-vous bien droit, les épaules en arrière, le menton relevé. Embrassez la salle du regard. Établissez un contact visuel d’ensemble puis un contact plus poussé d’une personne à une autre. Entrez alors dans la pièce comme si elle vous appartenait.

Pratiquez l’art de la conversation. Concentrez-vous à faire rire les gens

« Les personnes d’envergure écoutent. Les gens mesquins monopolisent la parole. » –David Schwartz

Dans le film primé Le discours du Roi, il y a une scène où l'orthophoniste Lionel Logue interprété par l’acteur Geoffrey Rush, demande au roi George IV, un bègue chronique, joué par Colin Firth : « Connaissez-vous des blagues ? » Le roi hésite. « Eh...ehm... », bégaie-t-il. « Le T-timing n'est pas mon point fort », rit-il sombrement.

Certaines personnes ont une facilité à interagir avec les autres. Elles trouvent rapidement des sujets de conversation captivants et pratiquent la conversation comme un art. Cependant, il existe des personnes qui ont du mal à engager et tenir des discussions avec des connaissances, à plus forte raison des étrangers. C’était également mon cas.

Il y a quelques années j’avais suivi des cours pour poser ma voix, pour calmer et soigner mes balbutiements et bégaiements. Encore aujourd’hui, je me surprends encore à parler trop vite. Pendant longtemps, cette situation a complètement défini qui j'étais. J’étais à la fois frustré et totalement déconcerté. J'ai alors pris la décision de parler le moins possible lorsque je rencontrais des inconnus. Je pensais que c’était la meilleure solution. Pour couronner le tout, mon mutisme augmentait un peu plus mon côté « homme mystérieux ».

Mais j'ai travaillé dur pour devenir un meilleur interlocuteur. Aujourd’hui, j’éprouve plus d’aisance devant les autres. Je fais rire mon auditoire plus facilement qu'avant. Par moment, je bégaie encore un peu. J’y travaille encore et je fais des efforts remarquables. Mais dans l’ensemble, je me sens plus tranquille dans les conversations et je n’appréhende plus les réactions de mon auditoire.

Pour résumer, je dirais ceci :

Premièrement : Ernest Hemingway a dit ceci : « Quand les gens parlent, écoutez-les complètement. Ne pensez pas à ce que vous allez dire. La plupart des gens n'écoutent jamais. » Concentrez donc toute votre attention sur les autres. Intéressez-vous aux autres de manière sincère. Prenez une posture qui exprime votre désir d’écouter : le dos et le buste droits, les bras légèrement écartés, le sourire aux lèvres. L’écoute attentive vous permet de vous connecter beaucoup plus rapidement avec les gens. D’ailleurs les gens sont naturellement attirés par les personnes qui leur démontrent de l’intérêt et prennent le temps de les écouter.

De plus, évitez les propos flatteurs et mielleux.  Personne n’y est sensible. Les gens n'aiment pas ça, et cela laisse une mauvaise impression de vous. Ces genres de propos vous donnent un air ridicule et louche.

Comment activer une confiance extrême en soi-même et détruire l'anxiété et la peur chroniques ?

« Toute confiance s’acquiert, se développe. Personne ne naît avec la confiance. Les gens que vous connaissez qui rayonnent de confiance, qui ont vaincu l'inquiétude, ont acquis leur confiance, chaque parcelle de confiance. » -Dr David Schwartz, La magie de penser grand.

Beaucoup de gens ont du mal à avoir confiance en eux et à croire en eux, surtout quand ils se trouvent en présence de nouvelles personnes. Lorsque vous manquez d’assurance ou de confiance en vous, vous exprimez ce manque d'une autre manière, par exemple en demandant aux autres de « choisir » pour vous et de vous aimer. C'est le fondement de l'insécurité, de la peur et du manque de confiance en soi.

Personne ne naît simplement avec une confiance énorme et inébranlable. La confiance se construit. Vous pouvez développer et renforcer votre confiance en vous au fil du temps. Vous en verrez les résultats dans votre vie sociale, dans la façon dont vous abordez les conversations et dans votre capacité à faire rire et sourire les gens. Si vous décidez de devenir l'une des rares personnes à développer votre confiance, vos compétences en matière de conversation s'amélioreront énormément.

Pour vous aider, voici quelques stratégies simples pour commencer

  • Commencez à agir, à vous comporter et à parler comme un orateur accompli
  • Agissez, même si vous ressentez de la peur, surmontez-la et faites-le quand même
  • Cherchez les problèmes et prouvez-vous que vous êtes capable de les résoudre
  • Commencez à regarder les gens dans les yeux chaque fois que vous leur parlez : c’est un exercice inconfortable mais incroyablement efficace
  • Ouvrez-vous aux autres. Affirmez-vous. Ne croisez pas les bras sur la poitrine. Laissez libre et ouvert la partie supérieure de votre corps. Redressez la tête, maintenez votre dos droit mais pas raide. Des épaules bombées et un plexus solaire fermé inhibent la confiance. Respirez profondément par le ventre, élargissez les épaules et levez le menton pendant la conversation)
  • Acquérir la confiance en soi est un processus qui ne finit pas. Continuez donc à la cultiver. N'oubliez pas que les meilleurs orateurs, les plus doués en matière de conversation et les personnes les plus confiantes ont acquis ces compétences au fil du temps. Vous pouvez aussi le faire.

Soyez le genre de personne qui entre dans une pièce et qui suscite chez les gens l’envie de s’approcher de vous. Soyez ce genre de personne dont la seule entrée dans une salle provoque des « Wow, qui est cette personne ? Il ressemble à quelqu'un que j'aimerais rencontrer. » Cela peut vous sembler fou. Peut-être n'avez-vous jamais pensé que cela pouvait être possible.

Mais toute confiance se construit, se développe, s’apprend. Vous pouvez reprogrammer votre cerveau pour qu'il devienne n'importe qui. Vous avez le pouvoir de changer votre identité, passant d'une personne timide et tranquille qui fait tapisserie lors des rencontres, à un professionnel confiant et sûr de lui. Ce n'est pas facile. Il vous faudra du temps pour abandonner les anciennes habitudes qui vous freinent et en adopter d’autres. Mais choisissez maintenant de devenir quelqu'un qui entre dans une pièce avec confiance, assurance et détermination.

  Découvrez nos formations

Partager :
Ilaria Digital School transforme votre passion en expertise professionnelle. Fondée par un serial-entrepreneur avec plus de 15 ans d'expérience, notre école propose des formations innovantes et pratiques pour propulser votre carrière. Rejoignez-nous pour acquérir les compétences clés comme en développement web, entrepreneuriat digital, innovation, management collaboratif, etc. Faites le premier pas vers votre réussite dans le monde digital.
Développement Web Full Stack

Maîtrisez les technologies essentielles (comme NodeJS, Angular, PHP, Python...) pour devenir un développeur polyvalent.

Création du Sites Web d'une TPE/PME

Apprenez à créer et gérer le site internet de votre entreprise et commerce en toute autonomie grâce aux CMS comme WordPress.

Startups & Projets d'Innovation

Développez vos compétences pour piloter des projets innovants et stimuler la créativité au sein de votre organisation.

Management Collaboratif et Agile

Adoptez des pratiques managériales modernes pour booster la performance et l'engagement de vos équipes.

Miniature
Miniature
Miniature
FaQ Questions
Nous proposons une variété de produits d'apprentissage en ligne pour aider les individus à atteindre leurs objectifs en matière d'éducation et de développement professionnel. Notre offre de produits comprend des cours en ligne, des didacticiels, des webinaires et des livres électroniques. Nos cours couvrent un large éventail de sujets, notamment le développement Web, le marketing, la gestion et le développement personnel. Nous proposons également des solutions d'apprentissage personnalisées aux entreprises et aux organisations qui souhaitent former leurs employés. Que vous cherchiez à acquérir de nouvelles compétences pour votre croissance personnelle ou professionnelle, nous avons les produits pour vous aider à réussir.
Nous acceptons différents modes de paiement afin de rendre le processus de paiement aussi pratique que possible pour nos clients. Nos modes de paiement acceptés incluent Visa, Mastercard, Amex, pour n'en nommer que quelques-uns. Toutes les transactions sont traitées en toute sécurité via notre passerelle de paiement afin de garantir la protection de vos informations personnelles et financières.

Une fois votre paiement traité, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre achat. Vous pouvez ensuite accéder à votre cours ou à votre produit depuis le tableau de bord de votre compte sur notre site Web.
L'inscription à un cours sur notre plateforme d'apprentissage en ligne est simple et directe. Voici comment démarrer:

Parcourez notre catalogue de cours et sélectionnez le cours auquel vous souhaitez vous inscrire.
Cliquez sur le bouton «S'inscrire maintenant» pour le cours.
Si vous êtes un nouveau client, vous devez créer un compte sur notre site Web. Si vous avez déjà un compte, il vous suffit de vous connecter.
Consultez les détails du cours et ajoutez-le à votre panier.
Procédez au paiement et terminez le processus de paiement si nécessaire.

Une fois votre paiement traité, vous aurez un accès immédiat au matériel de cours et pourrez commencer à apprendre immédiatement. Si vous avez des questions ou des problèmes lors de l'inscription à un cours, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.
Nos cours sont conçus pour être adaptés à votre rythme, ce qui signifie que vous pouvez commencer et terminer le cours à tout moment, et progresser dans la matière à votre propre rythme. Cela vous permet d'intégrer l'apprentissage à votre emploi du temps, quels que soient vos autres engagements.

Cependant, certains de nos cours peuvent comporter des éléments programmés, tels que des webinaires en direct ou des groupes d'étude virtuels, auxquels vous pouvez participer. Ces composants programmés sont conçus pour fournir un soutien supplémentaire et un sentiment d'appartenance à une communauté.
Une fois inscrit à un cours sur notre plateforme d'apprentissage en ligne, vous aurez accès au contenu du cours ou à la date du prochain cours en direct.
Si vous avez besoin de contacter un professeur ou de poser une question concernant l'un de nos cours, vous pouvez le faire de plusieurs manières:

E-mail: Vous pouvez contacter directement nos formateurs en envoyant un e-mail. Nous veillerons à ce que votre message soit transmis au formateur approprié et que vous receviez une réponse dès que possible.

Équipe d'assistance: Si vous avez des questions ou des préoccupations générales concernant notre plateforme d'apprentissage en ligne, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance.
Malheureusement, le contenu de nos cours n'est actuellement disponible qu'en ligne et n'est pas accessible hors ligne. Toutefois, vous pouvez accéder aux supports de cours depuis n'importe quel appareil doté d'une connexion Internet, ce qui vous permet d'apprendre où que vous soyez ou dans le confort de votre foyer.

Nous sommes conscients que l'accès hors ligne aux supports de cours peut être pratique, et nous nous efforçons constamment d'améliorer notre plateforme et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités pour nos étudiants. Si l'accès hors ligne aux supports de cours devient disponible à l'avenir, nous veillerons à mettre à jour notre section FAQ et à en informer nos étudiants.
À Ilaria Digital School, nous nous engageons à fournir un excellent support client à nos étudiants. Si vous avez besoin d'aide pour tout ce qui concerne nos cours ou notre plateforme, vous pouvez contacter notre équipe d'assistance client de la manière suivante:

Email: Vous pouvez envoyer un e-mail à email@email.com. Notre équipe répondra à votre message dans les meilleurs délais.

Chat en direct: Vous pouvez également nous joindre via notre fonction de chat en direct sur notre site Web. Notre assistance par chat en direct est disponible sur toutes les pages.

Nous nous engageons à fournir un excellent soutien à nos étudiants et à vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience d'apprentissage. Si vous avez des questions ou des préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.»
À Ilaria Digital School, nous sommes conscients que les plans peuvent changer. Si vous devez modifier ou annuler votre commande, veuillez contacter notre service clientèle dès que possible. Vous pouvez nous joindre par e-mail ou par chat en direct.

Si vous devez modifier votre commande, notre équipe vous aidera à apporter les modifications nécessaires à votre inscription. Si vous devez annuler votre commande, nous procéderons à votre remboursement conformément à notre garantie de remboursement de 30 jours.

Veuillez noter que certains cours peuvent être soumis à des restrictions en matière d'annulation ou de modification, et que ces restrictions seront clairement indiquées dans la description du cours. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la modification ou l'annulation de votre commande, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
Oui, nous proposons fréquemment des remises et des promotions sur nos cours afin de rendre l'apprentissage plus accessible et abordable pour nos étudiants.

Pour rester au courant de nos dernières remises et promotions, assurez-vous de vous inscrire à notre newsletter par e-mail ou de nous suivre sur les plateformes de réseaux sociaux, telles que Facebook, Twitter ou Instagram. Vous pouvez également consulter notre site Web pour connaître les dernières promotions, car nous proposons souvent des offres spéciales et des remises pour une durée limitée.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour trouver la réduction ou la promotion qui vous convient, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
L'abonnement à notre newsletter est un excellent moyen de rester au courant des derniers cours, promotions et événements. Pour vous inscrire, il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

Visitez notre site Web: Accédez à www.ilaria-academy.com.

Entrez votre adresse e-mail: vous trouverez un formulaire d'inscription à notre newsletter en bas de chaque page. Entrez votre adresse e-mail dans le formulaire et cliquez sur le bouton «S'abonner».

Confirmez votre abonnement: vous recevrez un e-mail contenant un lien de confirmation. Cliquez sur le lien pour confirmer votre inscription à notre newsletter.

C'est ça! Vous êtes maintenant inscrit à notre newsletter et vous recevrez régulièrement des mises à jour sur nos derniers cours, promotions et événements. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour vous abonner à notre newsletter, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
À Ilaria Digital School, nous nous engageons à vous aider à réussir vos cours et à atteindre vos objectifs d'apprentissage. Pour vous aider dans vos études, nous mettons à votre disposition les ressources suivantes:

Assistance aux formateurs: vous aurez un accès direct à votre professeur pour toutes questions, commentaires et conseils tout au long du cours.

Communauté d'étudiants: vous aurez accès à une communauté d'autres étudiants qui suivent le même cours, où vous pourrez réseauter, collaborer et apprendre les uns des autres.

Supports de cours: Vous aurez accès à une variété de supports de cours, notamment des vidéos, des lectures et des devoirs, pour vous aider à apprendre et à mettre en pratique les concepts abordés dans le cours.

Support technique: Notre équipe d'assistance technique est disponible pour vous aider à résoudre tout problème technique que vous pourriez rencontrer pendant le cours.

Ressources supplémentaires: Nous pouvons également proposer des ressources supplémentaires, telles que du matériel complémentaire ou des heures de bureau avec le formateur, pour vous aider à réussir votre cours.

Nous sommes là pour vous soutenir à chaque étape et vous aider à atteindre vos objectifs d'apprentissage. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Nous proposons un large éventail de cours dans divers domaines, notamment le développement Web, le marketing, la gestion et le développement personnel. Nos cours sont conçus pour des personnes de tous niveaux, des débutants aux experts, et sont dispensés par des instructeurs expérimentés. Vous pouvez parcourir notre catalogue de cours pour trouver les cours qui correspondent le mieux à vos besoins et à vos intérêts. Si vous ne savez pas quel cours suivre, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir des conseils.
Passer une commande sur notre plateforme d'apprentissage en ligne est simple et sécurisé. Il vous suffit de suivre les étapes suivantes:

Parcourez notre catalogue de cours et sélectionnez le cours ou le produit que vous souhaitez acheter.
Cliquez sur le bouton «S'inscrire maintenant» ou «Acheter maintenant» pour le cours ou le produit.
Passez en revue votre commande et apportez les modifications nécessaires.
Entrez vos informations de facturation si nécessaire.
Choisissez votre mode de paiement et effectuez la transaction si nécessaire.

Une fois votre inscription terminée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails. Vous pouvez ensuite accéder à votre cours ou à votre produit depuis le tableau de bord de votre compte sur notre site Web ou par e-mail.
Le suivi de votre commande est facile sur notre plateforme d'apprentissage en ligne. Il vous suffit de vous connecter au tableau de bord de votre compte sur notre site Web et vous pourrez consulter l'état de votre commande. Si vous avez des questions concernant votre commande, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.

De plus, vous recevrez des mises à jour par e-mail tout au long du processus, y compris un e-mail de confirmation lorsque votre commande est passée.
Le processus d'apprentissage en ligne sur notre plateforme d'apprentissage en ligne est conçu pour être flexible et pratique pour les étudiants. Voici comment cela fonctionne:

Inscrivez-vous à un cours: parcourez notre catalogue de cours et sélectionnez le cours auquel vous souhaitez vous inscrire. Ajoutez le cours à votre panier et terminez le processus de paiement.

Accès aux supports de cours: Une fois votre paiement traité, vous aurez un accès immédiat au matériel de cours, notamment aux vidéos, aux enregistrements audio, aux leçons textuelles et aux sessions en direct.

Progressez à votre rythme: nos cours s'adaptent à votre rythme, ce qui vous permet d'apprendre au rythme qui vous convient le mieux. Vous pouvez également consulter les supports de cours aussi souvent que nécessaire pour renforcer votre compréhension.

Interagissez avec d'autres personnes: nos cours incluent des cours interactifs qui vous permettent d'entrer en contact avec des enseignants et d'autres étudiants, de poser des questions et de partager vos idées.

Bénéficiez de l'aide de formateurs: Nos formateurs expérimentés sont disponibles pour répondre à vos questions et vous guider tout au long du cours.

Suivez vos progrès: vous pouvez suivre votre progression tout au long du cours et voir ce que vous devez terminer sur le tableau de bord de votre compte sur notre site Web.

Terminez le cours et recevez un certificat: Lorsque vous aurez satisfait à toutes les exigences du cours, vous recevrez un certificat que vous pourrez partager avec les employeurs ou ajouter à votre portefeuille professionnel.»
Nos cours sont conçus pour être attrayants et interactifs, et ils sont dispensés dans une variété de formats pour s'adapter à différents styles d'apprentissage. Le format de chaque cours peut inclure:

Leçons vidéo: des enregistrements vidéo de haute qualité qui offrent une expérience d'apprentissage visuelle et attrayante.

Leçons audio: enregistrements audio qui vous permettent d'apprendre où que vous soyez ou tout en effectuant plusieurs tâches à la fois.

Leçons basées sur du texte: explications et instructions écrites qui fournissent une compréhension complète du matériel de cours.

Exercices interactifs: questionnaires, puzzles et autres activités interactives qui vous aident à mieux comprendre le contenu du cours.

Webinaires en direct ou groupes d'étude virtuels: composants programmés qui fournissent une assistance supplémentaire et un sentiment d'appartenance à une communauté.

Tous nos cours sont conçus pour être accessibles et adaptés aux appareils mobiles, afin que vous puissiez apprendre sur n'importe quel appareil et où que vous soyez grâce à une connexion Internet.
Oui, vous pouvez recevoir un certificat d'achèvement pour chaque cours que vous suivez sur notre plateforme d'apprentissage en ligne. Pour recevoir un certificat, vous devrez répondre à toutes les exigences du cours, y compris les questionnaires, les devoirs ou les activités interactives.
Oui, notre plateforme d'apprentissage en ligne est entièrement compatible avec les appareils mobiles, y compris les smartphones et les tablettes. Cela signifie que vous pouvez accéder à vos cours et à votre matériel d'apprentissage où que vous soyez, à tout moment, à l'aide de l'appareil de votre choix.

Notre plateforme est conçue pour être conviviale et accessible sur n'importe quel appareil, avec une conception réactive qui s'adapte automatiquement à la taille de votre écran. Que vous préfériez apprendre sur votre ordinateur de bureau, votre ordinateur portable, votre tablette ou votre smartphone, vous bénéficierez d'une expérience d'apprentissage fluide et agréable sur notre plateforme.
À Ilaria Digital School, nous nous engageons à fournir des cours de haute qualité et une expérience d'apprentissage positive à nos étudiants. Si, pour une raison quelconque, vous n'êtes pas satisfait d'un cours que vous avez acheté, nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours.

Pour initier un retour, veuillez contacter notre équipe d'assistance. Notre équipe vous indiquera comment procéder à votre retour.

Veuillez noter que pour être éligible à un retour, vous ne devez avoir terminé qu'un seul chapitre ou leçon ou moins. De plus, les certificats d'achèvement ou autres supports de cours qui ont été délivrés ne peuvent pas être retournés.

Nous soutenons nos cours et notre engagement à fournir des expériences d'apprentissage de haute qualité à nos étudiants. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de retour, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide.»
La création d'un compte sur Ilaria Digital School est simple et rapide. Pour créer votre compte, procédez comme suit:

Visitez notre site Web: Accédez à www.ilaria-academy.com.

Cliquez sur le bouton «S'inscrire»: vous trouverez le bouton «S'inscrire» dans le coin supérieur droit de la page.

Entrez vos informations: remplissez le formulaire avec votre nom, votre adresse e-mail et un mot de passe.

Vérifiez votre adresse e-mail: vous recevrez un e-mail contenant un lien de vérification. Cliquez sur le lien pour vérifier votre adresse e-mail et terminer le processus d'inscription.

Connectez-vous à votre compte: Une fois que vous avez vérifié votre adresse e-mail, vous pouvez vous connecter à votre compte en saisissant votre adresse e-mail et votre mot de passe.

C'est ça! Vous êtes maintenant prêt à explorer nos cours et notre matériel d'apprentissage. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour créer votre compte, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.»
Nous ne proposons actuellement pas d'emballages cadeaux ni de cartes-cadeaux physiques pour nos cours en ligne. Cependant, nous proposons des cartes-cadeaux numériques qui peuvent être utilisées pour n'importe lequel de nos cours.

Pour acheter une carte-cadeau numérique, il suffit de nous contacter.

Nos cartes-cadeaux numériques sont un excellent moyen d'apprendre et d'aider une personne qui vous est chère à atteindre ses objectifs et à réaliser son plein potentiel. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour acheter une carte-cadeau numérique, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide.
Nos heures d'ouverture sont de 9 h à 17 h. Pendant ces heures, notre équipe d'assistance clientèle est disponible pour répondre à toutes vos questions ou préoccupations concernant nos cours ou notre plateforme.

Si vous avez besoin d'assistance en dehors de nos heures de bureau, vous pouvez nous envoyer un e-mail et nous répondrons à votre message dès que possible.

Nous nous engageons à fournir un excellent soutien à nos étudiants et à vous aider à tirer le meilleur parti de votre expérience d'apprentissage. Si vous avez des questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'assistance clientèle pendant nos heures ouvrables ou par e-mail à tout moment.
Choisir le bon cours peut être un défi, mais nous sommes là pour vous aider! Lorsque vous décidez si un cours vous convient, tenez compte des points suivants:

Description du cours: Lisez attentivement la description du cours pour comprendre les objectifs, le contenu et le format du cours. Cela vous aidera à déterminer si le cours correspond à vos objectifs et à votre style d'apprentissage.

Évaluations de cours: lisez les avis des autres étudiants qui ont suivi le cours pour avoir une idée de leur expérience et de la valeur qu'ils en ont tirée.

Contenu du cours: prévisualisez le contenu du cours, tel que les conférences et les devoirs, pour voir s'il est intéressant et adapté à vos besoins.

Antécédents du formateur: Vérifiez les antécédents et les qualifications du formateur pour voir s'il possède l'expérience et l'expertise nécessaires pour enseigner le cours efficacement.

Objectifs et centres d'intérêt: Tenez compte de vos objectifs et intérêts personnels pour voir si le cours correspond à ce que vous souhaitez apprendre et réaliser.

Si vous avez des questions ou si vous avez besoin d'aide pour déterminer si un cours vous convient, n'hésitez pas à contacter notre service clientèle pour obtenir de l'aide. Nous sommes là pour vous aider à trouver le cours qui vous permettra d'atteindre vos objectifs d'apprentissage.
 
pong